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Covid-19. Los Expertos y la recuperación del Turismo.

Marcello Gandolfi

Experto en turismo comunitario para la Fundación CODESPA y la UNWTO Academy. Trabaja para integrar las comunidades locales en la industria turística, de una forma competitiva y sostenible.


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Jose Pablo Arango

Protagonista relevante de la industria de la publicidad y el marketing en Latinoamerica. Ex Director de marca pais Colombia, experto en branding, conferencista internacional, educador y consultor.


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Maria Ines Guaita

Directora de Desarrollo Académico y Turismo Inclusivo para Smart THC. Asistente profesional en Secretaría de Promoción Turística del Ministerio de Turismo y Deportes de Argentina.


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Christian Arteaga

CEO de Smart THC. Experto en Innovacion en Turismo, promotor del trabajo colaborativo en destinos y la transformacion digital. Habilidades en desarrollo de inversiones en turismo, marketing y networking.


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Federico Thumm

Desarrollador de modelos metodológicos vinculados al diseño de experiencias y la educación emocional. Mi misión es ayudar colaborativamente en la educación por el despertar de consciencia.


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Andres Ugaz

Experto en desarrollo social en base a la gastronomica, panadero, antropologo, desarrollador de rutas turisticas y maestro. Gerente del proyecto Back to the Roots del Fondo Internacional de Desarrollo Agrario.


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Rafael Gonzalez

Fundador de Vivential Value, especializados en innovación en inteligencia turística, con foco en la experiencia del cliente y su impacto en la reputación y competitividad de empresas y destinos turísticos.


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Federico de Arteaga

Experto en Ciudades y Destinos Inteligentes. Doctor en Responsabilidad Social y Sostenibilidad. 30 años de experiencia desarrollando el sector privado.


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Christophe Le Chevallier

Co-Fundador de Kunapak, Experto en Transformacion Digital con un importante track record en desarrollo de sistemas de inteligencia orientados a la gestion turistica.


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Estrategias de Reconfiguración de Destinos Turísticos

Misión: Fortalecer la gobernanza del destino, promover la innovación colaborativa y la transformación digital a nivel local / regional.

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Antecedentes

En abril 2020, la Organizacion Mundial del Turismo, lanza un llamado a la accion a los miembros y socios de esta para emitir recomendaciones para mitigar el impacto del Covid-19. Recomendaciones como Fortalecimiento de la Gobernanza y el desarrollo de habilidades Digitales.


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El Proceso

En respuesta, el Centro Mundial de Excelencia de Destinos, junto a Kunapak, lider en transformacion digital, Smart y otras organizaciones aliadas, desarrollamos #ReconfiguraDestino para apoyar a los destinos a traves de un proceso de trabajo co-creativo con los stakeholders de los destinos de la region.


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Beneficios para los Destinos

En julio del 2020, UNWTO emite una recomendacion a los destinos por el uso y beneficios de #ReconfiguraDestino, ya que la herramienta ademas del trabajo colaborativo, entrega resultados estrategicos que derivan en informacion crucial para desarrollo de planes de recuperacion del turismo.


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+30

DESTINOS

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STAKEHOLDERS

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RESPUESTAS

Que opinan nuestros clientes?

“Un instrumento de gran valor para la reconversión de organizaciones y empresas del sector hoy”.

Delvair Amarilla
Presidenta Corporación Rochense de Turismo.

“Nos permitió encontrar puntos de referencia importantes para enfocar nuestras Acciones en la recuperación del destino
Santa Cruz hacia el futuro”

Lourdes Zambrana
Directora Ejecutiva OGD Santa Cruz.

“El trabajo realizado constituye un aporte significativo a nuestra región para el país y para destinos en
América Latina”. 

Juan Rafael Rotzinger
Coordinador Del Consejo De Desarrollo Integral De Tequila CODIT A.C.

“Los resultados brindados por especialistas han permitido a los actores turísticos realizar un análisis y priorización de los
acciones a implementar para enfrentar los efectos del Covid-19”

Oscar Ordonez
Presidente de OGD La Paz – Beni.

“Agradezco el esfuerzo dedicado durante todo el proceso, la experiencia de tenerlos como aliados de la Ruta del Tequila.
ha sido muy beneficioso.” 

Victor Manuel Mijangos
Director de la Ruta del Tequila.

“#ReconfiguraDestinoBogota es un ejercicio muy valioso que nos permite visualizar el trabajo público y el trabajo conjunto del sector privado, nos permite tener información para decisiones de corto y largo plazo. Nos permite ver nuestro destino comparativamente con otros destinos de clase mundial.”

Karol Fajardo
Directora del Instituto Distrital de Turismo de Bogota.

Smart Talks

Iniciativa de Smart Tourism & Hospitality Consulting en apoyo de los diferentes actores del turismo latinoamericano, un programa de conversatorios y exposiciones gratuitos a fin de motivar la imaginería de los participantes para tomar decisiones de resiliencia y recuperación de sus destinos, negocios y otros relacionados.

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27 de Septiembre

SmArt Talks: SmArt Destinations, Gobernanza y Gestión de Datos, dos conceptos clave a interiorizar en Latinoamérica

La pandemia ha traído importantes retos y aprendizajes, nuestro entendimiento sobre SmArt Destinations o Destinos Turísticos Inteligentes y sobre la necesidad de estos ha ido creciendo, compartimos con dos líderes europeas recomendaciones basadas en su experiencia para entender la necesidad de la gobernanza y la gestión de datos en turismo.

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Smart Talks: Disfruta todos los Smart Talks pasados y sigue nuestro canal de YouTube

Disfruta de nuestros eventos pasados en nuestro canal de Youtube, El turismo fue la industria de mayor desarrollo sostenido de los últimos años antes de la actual coyuntura, el momento que vivimos ha invitado a grandes transformaciones y cambios, desde las experiencias hasta la digitalización Conoce todo esto y mas en Smart Talks.

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